Доставка, Оплата, Гарантия и обслуживание

 

Доставка

Мы доставляем продукцию по всей территории России и СНГ. Стоимость доставки в регионы указана в заказе ориентировочно и может отличаться (вес отправления может варьироваться незначительно). Более подробно о стоимости доставки, возможных опциях можно уточнить на сайте выбранной Вами транспортной компании или почтовой службы.
Если при оформлении заказа возникают вопросы по доставке или тарифу / не удается выбрать нужный способ доставки/  - выберите "самовывоз" - при обработке заказа мы поможем выбрать оптимальный способ доставки
Доставка заказов весом менее 30кг
- Доставка по Москве до 4кг - 500 руб, до 25кг - 1000 руб, свыше 25кг - 1500 руб (за пределы МКАД - 1500 руб+10р/км)
- EMS ( http://emspost.ru/ru/ ) может быть использован как для доставки по России, так и по всему Миру.
- Почта России ( http://russianpost.ru ) может быть использован как для доставки по России, так и по всему Миру. За выезд курьера на почту дополнительно взимается 350 руб.
- Транспортные компании (см. доставка крупногабаритных товаров) - для доставки по России заказов весом более 10кг мы рекомендуем также выбирать способ доставки "транспортная компания" - заказ придет быстрее чем Почтой или EMS, по стоимости доставка сопоставима с EMS в большинстве случаев.
Доставка крупногабаритных товаров по России, Казахстану, Беларуси
Обычно мы отправляем продукцию со следующими транспортными компаниями:
  • Деловые линии (рассчитать стоимость доставки можно тут: http://www.dellin.ru/calculator/ )
  • Грузовозов (рассчитать стоимость доставки можно тут: http://www.gruzovozoff.ru/rus/rates.php )
  • По Вашему желанию можем отправить груз любой другой транспортной компанией.
Доставка крупногабаритных заказов по СНГ
Способ доставки подбирается индивидуально для каждого заказа. Мы можем доставить любым указанным Вами способом (это может быть местная транспортна компания, которая заберет груз из Москвы, договоренность с проводником поезда/водителем грузовика с Вашей стороны и тд) - как правило - это самый недорогой и быстрый вариант.

Оплата

Мы принимаем оплату:
  • наличными в нашем магазине или при получении заказа (только при самовывозе или доставке по Москве).
  • кредитными картами (Visa, Master Card)
  • банковским переводом (в т.ч Сбербанк)
  • почтовым переводом
  • электронными деньгами (Webmoney , Яндекс.Деньги, Moneymail, Монета.Ру, Деньги@mail.ru, RBK Money, EasyPay, Единый кошелек, LiqPay, WebCreds, Z-Payment)
  • через Qiwi-кошелек (в т.ч. по привязанным к кошельку картам)
  • через системы Интертет-банков (Телебанк ВТБ24, Альфа-Клик Альфа-Банка, HandyBank (система Интернет-банк следующих банков)
  • денежными переводами в системе CONTACT
  • наличными в салонах Евросеть
  • наличными в салонах Связной
  • наличными через банкоматы (ВТБ24, Петрокоммерц Банк)
  • через терминалы экспресс-оплаты (Qiwi, Элекснет, Новоплат, Comepay, Уникасса, Мобил Элемент, PipPay Express, Absolutplat)
  • со счета мобильного телефона (МТС, Билайн, Мегафон)
  • наложенным платежом (только для заказов доставляемых EMS Post, весом менее 30кг)

Кроме того, возможно заключение договоров на поставку мини-оранжерей.
При выборе способа оплаты следует помнить, что банковский и почтовый перевод - не самые быстрые способы оплаты (платеж проходит 2-3 рабочих дня) - почти все другие способы оплаты проходят мгновенно или в течении дня.

Прием платежей по кредитным картам, почтовым переводам, платежным системам Монета.Ру, Яндекс.Деньги, RBK Money, MoneyMail, Деньги@mail.ru, Единый кошелек, через терминалы (Форвард Мобайл,CiberPay,NovoPlat, ООО "Платика", "Московский Кредитный банк" ОАО, Элекснет, Comepay - PayAnyWay, Федеральная Система ГОРОД, Кассира.нет), денежные переводы Контакт, Интернет-банк "Альфа-Клик", салоны связи Связной и Евросеть осуществляется платежным агрегатором PayAnyWay.ru. Служба поддержки покупателей: Т. 8 495 743-49-85 helpdesk.support@payanyway.ru

Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

Оплачивая заказ через платежного агрегатора PayAnyWay клиент акцептует договор публичной оферты

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если был реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Гарантия

Гарантия на гроубоксы - 1 год. На комплектующие нашего производства - 1 год. На другие товары - гарантия производителя

Вовзрат и замена

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней. Все транспортные расходы по доставке товара в обе стороны в этом случае оплачиваются клиентом.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, отсутствуют повреждения, отсутствуют следы вскрытия. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Возврату не подлежат гроубоксы, изготовленные индивидуально по заказу клиента (нестандартные размеры, нестандартные комплектации) 

Товары ненадлежащего качества возвращаются в соответствии с законом "О защите прав потребителей"

Оформление заказа

Оформить заказ можно любым удобным для Вас способом:
Мы принимаем:
Наш телефон: 8 (800) 775-24-16
©GrowIt.ru — Гроубоксы (growbox) и гидропонное оборудование в наличии и под заказ с доставкой по России и СНГ.

Политика конфиденциальности Доставка, оплата, обслуживание Расширенный поиск


продвижение сайтаSopt Group